
岳塘新聞網(wǎng)1月4日訊(通訊員:許笑)為進一步深化政務服務體制改革相關(guān)要求,提升政務服務水平,昭山鎮(zhèn)路口社區(qū)堅持以黨建為引領(lǐng),以創(chuàng)新為動力,以服務為根本,精心打造政務服務黨建品牌,成立黨員干部“紅色幫代辦”志愿服務隊,為群眾紓難解困。
近日,該社區(qū)工作人員在走訪過程中得知,轄區(qū)中心組81歲的李爺爺殘疾證丟失,由于出行不便,前去補辦殘疾證就成了一個難題。社區(qū)的“紅色幫代辦”便成為了他最貼心的依靠。志愿者們通過主動與殘聯(lián)工作人員聯(lián)系,咨詢補辦殘疾證流程,然后細心收集老人相關(guān)資料,迅速為老人補辦好了殘疾證并親手交到老人的手中??吹窖a辦的殘疾證老人樂開了花:“不出家門就能辦成事,這真是太方便了。你們的服務太到位啦,感謝你們!”
據(jù)悉,該社區(qū)“紅色幫代辦”黨員志愿服務隊自成立以來,在轄區(qū)內(nèi)實現(xiàn)全程引領(lǐng)服務、上門服務,事前全方位引導,事中全程幫辦代辦和事后暖心回訪,把“群眾滿意與否”作為幫辦代辦服務的唯一標尺。在該社區(qū)便民服務廳里,“紅色幫辦代辦”綜合服務窗口深受辦事群眾歡迎,窗口為年邁體弱者、殘疾人和行動不便群體提供綠色通道,開辦容缺受理和“辦不成事”反映咨詢等特色服務,實現(xiàn)了讓“代辦”圍著群眾轉(zhuǎn),上門服務“輕松辦”的全流程心貼心服務,進一步提升了群眾幸福指數(shù)。
截至當前,路口社區(qū)已開展“紅色幫辦代辦”業(yè)務40余次,服務群眾500余人。
責編:于楊
來源:岳塘新聞網(wǎng)
“我”和岳塘的故事|朱大可:深耕岳塘 開拓創(chuàng)新 成就電氣“小巨人”
岳塘區(qū)“我愛湘潭我的家”群眾性精神文明建設(shè)主題活動暨“活力湘潭 快樂走娃”活動啟動
文旅新區(qū) 多彩岳塘丨在七星桃花源遇見“世外桃源”
我愛湘潭我的家|岳塘區(qū):歡天喜地鬧元宵
岳塘區(qū)舉行2025年新春升國旗儀式
新春走基層丨搖錢社區(qū):集體經(jīng)濟結(jié)碩果 村民分紅笑開顏
“我愛湘潭我的家”岳塘區(qū)“我們的節(jié)日·歡樂迎元旦”暨“心相蓮·搭把手——岳塘樂幫”文明實踐志愿服務集市(書院路街道專場)舉行
岳塘區(qū)“強國復興有我”思政微課總決賽舉行
下載APP
分享到